Підключення білінгу до сайту: що це і для чого необхідно

 

Розвиток електронної комерції з кожним днем набирає обертів. Традиційний шопінг вже давно відійшов на другий план, хоча повністю не втратив своєї популярності.

 

Власники інтернет-бізнесу, відкриваючи інтернет-магазин або створюючи сайт, прагнуть зробити його якнайкраще: підібрати правильний дизайн і опис послуг, побудувати зручний скелет сайту для зручної навігації користувача і доступу до каталогу, встановити платіжну систему (онлайн-платіж) для оплати товарів і багато іншого. Для останнього пункту і була придумана система білінгу.

 

У нашій статті ми детально познайомимо вас з білінгом, опишемо процес його підключення до сайту і розберемося, як здійснювати платежі з його допомогою.

 

Особливості білінгових систем

 

В інтернет-комерції використання білінгової системи - це можливість для бізнес-систем отримувати платежі від користувачів на сайті.

 

Існують різні типи білінгових систем в залежності від функції, яку вони виконують:

 

• Автоматична білінгова система. Це прийом платежів без участі представника продавця. Використовуючи таку систему білінгу, власник дозволяє користувачам розраховуватися не тільки пластиковими картками, а й електронними гаманцями і навіть електронними грошима;

• Ручний білінг. Підходить компаніям, обсяг продажів яких не дуже великий. У цьому випадку після оформлення замовлення на сайті система надсилає клієнту SMS з даними картки для оплати;

• Прямий білінг - офіційне підключення сайту до API платіжної системи. Такий варіант вигідний за рахунок низьких комісій. Однак в цьому випадку ви не зможете приймати різні валюти;

• Білінг з посередником: ця система підійде новачкам і комерційним сайтам. Вона буде приймати різні види платежів. Потрібен лише один інструмент. Безпеку транзакцій забезпечить платіжний агрегатор. У цьому випадку комісія буде в кілька разів вищою.

Як ми розібралися вище, білінгова система - це можливість оплатити щось на сайті.

 

Натомість білінгова система - це транзакції, можливість визначати доходи та витрати від діяльності та переказувати кошти між учасниками транзакції. Вона гарантує, що транзакції є безперебійними та безпечними. На ринку існують не тільки платіжні системи, які відповідають національному та міжнародному законодавству, але й нелегальні, тому слід бути дуже уважним при виборі партнера. Платіжна система, як і обраний спосіб оплати, має вплив на процес здійснення платежу.

 

Якщо ми говоримо про оплату банківською карткою, то процес можна описати наступним чином:

 

• Покупець, оформляючи замовлення в режимі онлайн на сайті, обирає картку як спосіб оплати;

• Далі переходить на сторінку обраної платіжної системи і вводить реквізити картки;

• У зашифрованому вигляді (це унеможливлює потрапляння даних до шахраїв) вони передаються до процесингового центру;

• Якщо можливість оплати підтверджується, дані передаються банку-емітенту (тобто банку, який випустив картку);

• Транзакція може бути як підтверджена, так і відхилена. Причиною останньої може бути те, що сума занадто велика, транзакція з іншої країни, дані картки невірні, на картці недостатньо коштів тощо;

• Якщо платіж пройшов успішно, процесинговий центр відправить гроші продавцю;

• Далі платіжна система відправить запит на отримання коштів від банку покупця в банк продавця. Кошти зараховуються на його рахунок, про що повідомляється продавець, і він приступає до обробки замовлення.

Що таке мерчант-сервіс MEEG?

 

MEEG Merchant - це програмне забезпечення, яке дозволяє веб-сайту приймати платежі. Пропонуючи клієнту різні варіанти оплати, варто пам'ятати, що кожному способу оплати відповідає свій мерчант.

 

Власники бізнесу та веб-сайти, які продають в Інтернеті, мають обліковий запис продавця, який дозволяє їм це робити:

 

• Миттєво здійснити платіж;

• Забезпечити безпеку платіжних операцій;

• Обходити шахраїв;

• безперервно приймати платежі з будь-якої точки світу.

Вибір білінгової системи та підключення її до сайту

 

Перед тим, як вибрати тип підключення, необхідно підготувати свій сайт.

 

Для цього необхідно:

 

• Максимально детально заповнити на сторінках сайту розділи: доставка, оплата, контакти та інші;

• Вказати актуальну ціну в національній валюті;

• Перевірити відповідність бізнесу національному законодавству;

• Передбачити правила захисту персональних даних клієнта;

• Мати домен другого рівня зі статичним IP та оплачений хост;

• Застосовувати протокол HTTPS.

Зараз на ринку існує безліч платіжних систем, які дозволяють дистанційно приймати платежі в будь-якій валюті. І при виборі платіжних сервісів не варто керуватися лише вартістю підключення.

 

Слід також звертати увагу на наступні параметри:

 

• Способи оплати. Чим їх більше, тим краще для ваших клієнтів. Варто подумати про способи, які користуються попитом у клієнтів;

• Сфери роботи. Хтось працює тільки з фізичними особами, хтось тільки з резидентами;

• Технічна підтримка. Точніше, швидкість і якість її роботи. Компанія з грамотною технічною підтримкою має велику перевагу перед іншими;

• Інтерфейс. Краще, коли платіжні форми не сильно відрізняються від дизайну сайтів. Це підвищує кредитний рейтинг компанії;

• Безпека. Шифрування даних і додатковий захист від шахрайства - стандарт для надійних білінгових систем;

• Додаткові функції. Іноді індивідуальні запити продавця іноді не охоплюються стандартними функціями білінгу.

Підключення білінгу здійснюється через договір з компанією, яка надає платіжну систему.

 

Нижче ви знайдете огляд документів, необхідних для укладення договору:

 

• загальні вимоги - контактні дані;

• для підприємців - паспортні дані та податковий код;

• для юридичних осіб - реєстраційні та статутні документи.

Пакет документів може відрізнятися, якщо договір складається за індивідуальними умовами.

 

Платіжні системи підключаються не швидко. Вартість і час залежать від обраного Вами посередника. Інтеграція з агрегатором відбувається швидше (до одного дня). Вам можуть запропонувати фіксовану суму, частина якої буде стягуватися з транзакцій, або тариф, який залежить від обсягу продажів з сайту.

 

Стратегії організації прийому платежів

 

Компанії зараз мають різноманітні стратегії прийому платежів. У різних країнах стратегії дещо відрізняються, але ми підібрали найбільш використовувані в Росії.

 

Для того, щоб клієнт міг оплатити обрані послуги, інтернет-магазини пропонують наступні способи організації платіжної системи:

 

• Маркетплейс. Інтернет-магазину пропонується стати частиною популярної системи маркетплейсів. Таким чином можна буде підключити вже існуючу платіжну систему. Однак ви не зможете контролювати її роботу, оскільки будете залежати від маркетплейса (наприклад, платити відсоток від продажів). Оплата в криптовалюті буде недоступна для клієнтів;

• Платіжний агрегатор. Така платіжна система забезпечує комфортну оплату користувачеві і свободу вибору. Платежі зараховуються на один рахунок продавця, що дозволяє власникам інтернет-магазинів контролювати транзакції;

• Роздільне підключення платіжних систем. Така стратегія можлива, коли клієнти інтернет-магазину використовують один або два способи оплати. Однак, при такій схемі власнику сайту доведеться надавати пакет документів на кожне підключення, а також звітність по кожному з них.

Автоматизація продажів з білінгом - відмінний крок у розвитку вашого інтернет-магазину. Серед переваг її підключення - можливість прийому платежів і мультивалютних розрахунків, доступні способи виведення коштів, простий контроль.

 

З білінговими послугами MEEG ви збільшите дохід від свого інтернет-магазину та розширите коло клієнтів для успішного розвитку бізнесу!