Connecter la facturation au site web : ce que c'est et pourquoi c'est nécessaire
Le développement du commerce électronique prend chaque jour de l'ampleur. Le shopping traditionnel a longtemps été mis en veilleuse, même s'il n'a pas complètement perdu sa popularité.
Les propriétaires d'entreprises Internet qui ouvrent une boutique en ligne ou créent un site Web s'efforcent de le rendre aussi bon que possible : choisir le bon design et la bonne description des services, construire un squelette de site pratique pour faciliter la navigation des utilisateurs et l'accès au catalogue, installer un système de paiement (paiement en ligne) pour payer les marchandises et bien plus encore. Un système de facturation a été inventé pour ce dernier point.
Dans notre article, nous vous présenterons la facturation en détail, nous décrirons le processus pour la connecter au site et nous verrons comment effectuer des paiements avec elle.
Spécifications des systèmes de facturation
Dans le commerce sur Internet, l'utilisation d'un système de facturation permet aux systèmes commerciaux de recevoir les paiements des utilisateurs d'un site Web.
Il existe différents types de systèmes de facturation en fonction de la fonction qu'ils remplissent :
Système de facturation automatique. Il s'agit de l'acceptation des paiements sans l'intervention d'un représentant du commerçant. En utilisant ce système de facturation, le propriétaire permet aux utilisateurs de payer non seulement avec des cartes plastiques mais aussi avec des portefeuilles électroniques et même de l'argent électronique ;
La facturation manuelle. Elle convient aux entreprises dont le volume des ventes n'est pas très élevé. Dans ce cas, après avoir passé une commande sur le site web, le système envoie au client un SMS avec les données de la carte pour le paiement ;
La facturation directe consiste en la connexion officielle du site web à l'API du système de paiement. Une telle variante est avantageuse en raison des faibles commissions. Cependant, dans ce cas, vous ne pourrez pas accepter différentes devises ;
Facturation avec un intermédiaire : ce système convient aux débutants et aux sites commerciaux. Il acceptera différents types de paiements. Un seul outil est nécessaire. La sécurité des transactions sera assurée par l'agrégateur de paiement. Dans ce cas, les frais de commission seront plusieurs fois plus élevés.
Comme nous l'avons compris ci-dessus, un système de facturation est une possibilité de payer quelque chose sur un site web.
Un système de facturation, quant à lui, concerne les transactions et la possibilité de déterminer les revenus et les dépenses d'une activité et de transférer des fonds entre les parties à une transaction. Il garantit que les transactions sont transparentes et sécurisées. Il existe sur le marché non seulement des systèmes de paiement conformes à la législation nationale et internationale, mais aussi des systèmes illégaux, c'est pourquoi il faut être très prudent lors du choix d'un partenaire. Le système de paiement, ainsi que la méthode de paiement choisie, ont un impact sur le processus de paiement.
Si nous parlons de paiement par carte bancaire, le processus peut être décrit comme suit :
L'acheteur, lorsqu'il passe une commande en ligne sur le site, choisit la carte comme moyen de paiement ;
Puis se rend sur la page du système de paiement choisi et saisit les données de la carte ;
Sous forme cryptée (cela empêche les données de parvenir aux fraudeurs), elles sont transmises au centre de traitement ;
Si la possibilité de paiement est confirmée, les données sont transmises à la banque émettrice (c'est-à-dire la banque qui a émis la carte) ;
La transaction peut être soit confirmée, soit rejetée. Dans ce dernier cas, la raison peut être que la somme d'argent est trop élevée, que la transaction provient d'un autre pays, que les données de la carte sont incorrectes, qu'il n'y a pas assez d'argent sur la carte, etc ;
Si le paiement est réussi, le centre de traitement envoie l'argent au commerçant ;
Le système de paiement envoie alors une demande de fonds de la banque de l'acheteur à la banque du commerçant. Les fonds sont crédités sur son compte, le commerçant en est informé et il procède au traitement de la commande.
Qu'est-ce que le service marchand MEEG ?
MEEG Merchant est un logiciel qui permet à un site web d'accepter des paiements. Lorsque l'on propose différentes options de paiement au client, il convient de se rappeler que chaque méthode de paiement a son propre marchand.
Les propriétaires d'entreprises et de sites web qui vendent en ligne disposent d'un compte marchand qui leur permet de :
Effectuer instantanément le paiement ;
Sécuriser les transactions de paiement ;
D'éviter les fraudeurs ;
Accepter les paiements en continu depuis n'importe où dans le monde.
Choisir un système de facturation et le connecter au site
Avant de pouvoir choisir le type de connexion, vous devez préparer votre site.
Pour ce faire, vous devez :
Remplir le plus de détails possible sur les pages du site : livraison, paiement, contact, et autres sections ;
Préciser le prix actuel en monnaie nationale ;
Vérifier la conformité de l'entreprise avec la législation nationale ;
Fournir des règles pour la protection des données personnelles du client ;
Avoir un domaine de deuxième niveau avec une IP statique et un hôte payant ;
Appliquer le protocole HTTPS.
Aujourd'hui, il existe sur le marché de nombreux systèmes de paiement qui permettent d'accepter à distance des paiements dans n'importe quelle devise. Et lors du choix des services de paiement, il ne faut pas se laisser guider uniquement par le coût de la connexion.
Il faut également prêter attention aux paramètres suivants :
Les modes de paiement. Plus ils sont nombreux, mieux c'est pour vos clients. Il est intéressant de penser aux méthodes qui sont demandées par les clients ;
Les domaines de travail. Certains ne travaillent qu'avec des particuliers, d'autres qu'avec des résidents ;
L'assistance technique. Plus précisément, la rapidité et la qualité de son travail. Une entreprise disposant d'un support technique compétent a un grand avantage sur les autres ;
L'interface. Il est préférable que les formulaires de paiement ne diffèrent pas beaucoup du design des sites web. Cela augmente la cote de crédit de l'entreprise ;
la sécurité. Le cryptage des données et une protection supplémentaire contre la fraude sont la norme pour les systèmes de facturation fiables ;
Fonctions supplémentaires. Il arrive parfois que les demandes individuelles d'un commerçant ne soient pas couvertes par les fonctionnalités de facturation standard.
La facturation est liée par un contrat avec la société qui fournit le système de paiement.
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des documents nécessaires à la conclusion du contrat :
exigences générales - coordonnées de contact ;
pour les entrepreneurs - détails du passeport et code fiscal ;
pour les personnes morales - enregistrement et documents statutaires.
L'ensemble des documents peut différer si le contrat est établi dans des conditions individuelles.
Les systèmes de paiement ne sont pas connectés rapidement. Le coût et le temps dépendent de l'intermédiaire que vous choisissez. L'intégration avec un agrégateur est plus rapide (jusqu'à un jour). On peut vous proposer un montant fixe, dont une partie sera prélevée sur les transactions, ou un taux qui dépend du volume des ventes du site.
Stratégies d'organisation de l'acceptation des paiements
Les entreprises disposent aujourd'hui d'une variété de stratégies d'acceptation des paiements. Ces stratégies diffèrent légèrement d'un pays à l'autre, mais nous avons retenu les plus utilisées en Russie.
Pour permettre au client de payer les services sélectionnés, les boutiques en ligne proposent les méthodes suivantes d'organisation du système de paiement :
Place de marché. La boutique en ligne se voit proposer de faire partie d'un système de place de marché populaire. Ainsi, il sera possible de connecter un système de paiement déjà existant. Cependant, vous ne pourrez pas contrôler son fonctionnement, car vous devrez dépendre de la Marketplace (par exemple, payer un pourcentage des ventes). Le paiement en crypto-monnaie ne sera pas disponible pour les clients ;
Agrégateur de paiement. Un tel système de paiement offre un paiement confortable à l'utilisateur et une liberté de choix. Les paiements sont transférés sur un seul compte marchand, ce qui permet aux propriétaires de boutiques internet de contrôler les transactions ;
Connexion séparée des systèmes de paiement. Cette stratégie est possible lorsque les clients d'une boutique en ligne utilisent un ou deux modes de paiement. Cependant, avec cet arrangement, le propriétaire du site web devra fournir un ensemble de documents pour chaque connexion, ainsi que des rapports pour chacune d'elles.
L'automatisation des ventes avec facturation est une excellente étape dans le développement de votre boutique en ligne. Parmi les avantages de sa connexion, il y a la possibilité d'accepter des paiements et des paiements multidevises, des retraits disponibles et un contrôle facile.
Avec les services de facturation MEEG, vous augmenterez les revenus de votre boutique en ligne et élargirez le bassin de clientèle pour développer votre activité avec succès !
