Conectar la facturación al sitio web: qué es y por qué es necesario

 

El desarrollo del comercio electrónico cobra cada día más fuerza. Hace tiempo que las compras tradicionales están en un segundo plano, aunque no han perdido del todo su popularidad.

 

Los propietarios de negocios en Internet que abren una tienda en línea o crean un sitio web se esfuerzan por hacerlo lo mejor posible: elegir el diseño y la descripción de los servicios adecuados, construir un esqueleto de sitio conveniente para la navegación del usuario y el acceso al catálogo, instalar un sistema de pago (pago en línea) para pagar las mercancías y mucho más. Para este último punto se inventó un sistema de facturación.

 

En nuestro artículo, le presentaremos la facturación en detalle, describiremos el proceso de conectarla al sitio y descubriremos cómo realizar pagos con ella.

 

Especificaciones de los sistemas de facturación

 

En el comercio por Internet, el uso de un sistema de facturación es una oportunidad para que los sistemas empresariales reciban pagos de los usuarios en un sitio web.

 

Existen diferentes tipos de sistemas de facturación dependiendo de la función que realicen:

 

• Sistema de facturación automática. Se trata de la aceptación de pagos sin la participación de un representante comercial. Mediante este sistema de facturación, el propietario permite a los usuarios pagar no sólo con tarjetas de plástico, sino también con monederos electrónicos e incluso con dinero electrónico;

• Facturación manual. Se adapta a las empresas cuyo volumen de ventas no es muy elevado. En este caso, tras la realización del pedido en la web, el sistema envía al cliente un SMS con los datos de la tarjeta para el pago;

• La facturación directa es la conexión oficial de la página web con la API del sistema de pago. Esta variante es ventajosa debido a las bajas comisiones. Sin embargo, en este caso, no podrá aceptar diferentes monedas;

• Facturación con un intermediario: este sistema se adapta a los principiantes y a los sitios comerciales. Aceptará diferentes tipos de pagos. Sólo se necesita una herramienta. La seguridad de las transacciones será proporcionada por el agregador de pagos. En este caso, la comisión será varias veces superior.

Como hemos entendido anteriormente, un sistema de facturación es una oportunidad para pagar por algo en un sitio web.

 

Un sistema de facturación, en cambio, tiene que ver con las transacciones y la capacidad de determinar los ingresos y gastos de una actividad y transferir fondos entre las partes de una transacción. Garantiza que las transacciones sean fluidas y seguras. En el mercado no sólo hay sistemas de pago que cumplen la legislación nacional e internacional, sino también los ilegales, por lo que hay que tener mucho cuidado al elegir un socio. El sistema de pago, así como el método de pago elegido, influye en el proceso de pago.

 

Si hablamos del pago con tarjeta bancaria, el proceso puede describirse como sigue:

 

• El comprador, al hacer un pedido en línea en el sitio web, elige la tarjeta como método de pago;

• A continuación, va a la página del sistema de pago seleccionado e introduce los datos de la tarjeta;

• De forma encriptada (evita que los datos lleguen a los defraudadores), se transmiten al centro de procesamiento;

• Si se confirma la posibilidad de pago, los datos se transmiten al banco emisor (es decir, el banco que emitió la tarjeta);

• La transacción puede ser confirmada o rechazada. La razón de esto último puede ser que la cantidad de dinero es demasiado alta, la transacción es de otro país, los datos de la tarjeta son incorrectos, no hay suficiente dinero en la tarjeta, etc;

• Si el pago es correcto, el centro de procesamiento enviará el dinero al comerciante;

• El sistema de pago enviará entonces una solicitud de fondos del banco del comprador al banco del comerciante. Los fondos se acreditan en su cuenta, se notifica al comerciante y éste procede a procesar el pedido.

¿Qué es el servicio comercial MEEG?

 

MEEG Merchant es un software que permite a un sitio web aceptar pagos. Al ofrecer diferentes opciones de pago al cliente, conviene recordar que cada método de pago tiene su propio comerciante.

 

Los propietarios de negocios y sitios web que venden en línea tienen una cuenta mercantil que les permite:

 

• Realizar el pago de forma instantánea;

• Asegurar las transacciones de pago;

• Evitar a los defraudadores;

• Aceptar pagos continuamente desde cualquier parte del mundo.

Seleccionar un sistema de facturación y conectarlo al sitio.

 

Antes de elegir el tipo de conexión, hay que preparar el sitio.

 

Para ello, es necesario:

 

• Rellenar con todos los detalles posibles las páginas del sitio web: secciones de entrega, pago, contacto y otras;

• Especificar el precio actual en moneda nacional;

• Verificar la conformidad de la empresa con la legislación nacional;

• Proporcionar normas para la protección de los datos personales del cliente;

• Tener un dominio de segundo nivel con IP estática y un host de pago;

• Aplicar el protocolo HTTPS.

Ahora hay muchos sistemas de pago en el mercado que permiten aceptar pagos a distancia en cualquier moneda. Y a la hora de elegir los servicios de pago, no hay que guiarse sólo por el coste de la conexión.

 

También hay que prestar atención a los siguientes parámetros:

 

• Métodos de pago. Cuantos más haya, mejor para sus clientes. Conviene pensar en los métodos más demandados por los clientes;

• Áreas de trabajo. Algunos sólo trabajan con particulares, otros sólo con residentes;

• El soporte técnico. Más concretamente, la rapidez y la calidad de su trabajo. Una empresa con un soporte técnico competente tiene una gran ventaja sobre las demás;

• Interfaz. Es mejor cuando las formas de pago no difieren mucho del diseño de las páginas web. Aumenta el crédito de la empresa;

• Seguridad. La encriptación de datos y la protección adicional contra el fraude son estándares para los sistemas de facturación fiables;

• Características adicionales. A veces, las peticiones individuales de un comerciante no están cubiertas por las características de facturación estándar.

La facturación se conecta a través de un contrato con la empresa que proporciona el sistema de pago.

 

A continuación encontrará un resumen de los documentos necesarios para firmar el contrato:

 

• requisitos generales - datos de contacto;

• para empresarios - datos del pasaporte y código fiscal;

• para las personas jurídicas: registro y documentos estatutarios.

El paquete de documentos puede diferir si el contrato se redacta en condiciones individuales.

 

Los sistemas de pago no se conectan rápidamente. El coste y el tiempo dependen del intermediario que se elija. La integración con un agregador es más rápida (hasta un día). Se le puede ofrecer una cantidad fija, parte de la cual se cobrará en las transacciones, o una tarifa que depende del volumen de ventas del sitio.

 

Estrategias para organizar la aceptación de pagos

 

En la actualidad, las empresas disponen de diversas estrategias de aceptación de pagos. Las estrategias difieren ligeramente de un país a otro, pero hemos seleccionado las más utilizadas en Rusia.

 

Para que el cliente pueda pagar los servicios seleccionados, las tiendas online ofrecen los siguientes métodos de organización del sistema de pago:

 

• Mercado. La tienda online se ofrece para formar parte de un sistema de mercado popular. Así, será posible conectar un sistema de pago ya existente. Sin embargo, no podrá controlar su funcionamiento, ya que tendrá que depender del Marketplace (por ejemplo, pagar un porcentaje de las ventas). El pago en criptomoneda no estará disponible para los clientes;

• Agregador de pagos. Este sistema de pago proporciona un pago cómodo al usuario y libertad de elección. Los pagos se transfieren a una cuenta comercial, lo que permite a los propietarios de las tiendas de Internet controlar las transacciones;

• Conexión separada de los sistemas de pago. Esta estrategia es posible cuando los clientes de una tienda online utilizan uno o dos métodos de pago. Sin embargo, con esta disposición, el propietario del sitio web tendrá que proporcionar un conjunto de documentos para cada conexión, así como la presentación de informes para cada uno de ellos.

La automatización de las ventas con facturación es un excelente paso en el desarrollo de su tienda online. Entre las ventajas de su conexión se encuentra la posibilidad de aceptar pagos y pagos multidivisa, retiros disponibles y un fácil control.

 

Con los servicios de facturación de MEEG, aumentará los ingresos de su tienda online y ampliará la cartera de clientes para desarrollar su negocio con éxito.